Siga su envío · Actualizado en octubre de 2026
Seguimiento de buques y carga
Para seguir un envío RoRo, introduzca su número de reserva, el número del conocimiento de embarque o el VIN en la página de seguimiento de la naviera; se los enviamos cuando se confirma su reserva. Los sistemas de los transportistas suelen actualizarse 1–3 días laborables después de cada evento. Para un contenedor, utilice el número del contenedor o del conocimiento de embarque en la web de la naviera. Si una naviera no ofrece seguimiento de la carga, siga el barco por su nombre en una web de seguimiento de buques.
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- Miembro de BIFA y FIATA
Actualizaciones del seguimiento del transportista
1–3 días laborables
después de cada evento · le mantenemos informado hasta la llegada
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Seguimiento RoRo
Reserva, conocimiento de embarque o VIN
Seguimiento de contenedores
Número de contenedor o de conocimiento de embarque
Retraso en la actualización
Normalmente 1–3 días laborables
¿Sin seguimiento del transportista?
Siga el barco por su nombre
Sus números
Se envían con su reserva
Información de nuestra parte
Hasta que llega su vehículo
Cómo seguir su vehículo
- Busque su número de reserva, el número del conocimiento de embarque o el VIN en los documentos que le enviamos
- Abra la página de seguimiento de la naviera que transporta su vehículo (se indican más abajo)
- Introduzca el número que le pide la naviera
- Si la naviera no ofrece seguimiento, busque el barco por su nombre en una web de seguimiento de buques
No todas las navieras ofrecen seguimiento de la carga en tiempo real, y las actualizaciones pueden tardar 1–3 días laborables en aparecer. Si no tiene su número, contacte con nosotros y se lo enviaremos.
Navieras RoRo con seguimiento en línea
- Wallenius Wilhelmsen (WWL)
- Seguimiento con su número de reserva o de conocimiento de embarque.
- Höegh Autoliners
- Seguimiento limitado con su VIN.
- K-Line
- Seguimiento con su número de reserva o de conocimiento de embarque.
- EUKOR
- Seguimiento con su número de conocimiento de embarque.
- Grimaldi y ACL (Atlantic Container Line)
- Seguimiento en el sistema de Grimaldi con su número de conocimiento de embarque y el VIN.
- MOL ACE
- Seguimiento con su número de conocimiento de embarque.
- NYK RORO
- Sin seguimiento de la carga en directo; consulte los calendarios de salidas en la web de NYK RORO.
Seguimiento de Höegh Autoliners →
Seguimiento de un contenedor
Todas las navieras de contenedores tienen una página de seguimiento. Introduzca el número del contenedor (cuatro letras y siete dígitos) o el número del conocimiento de embarque. Para un contenedor compartido o de grupaje, le facilitamos el número del contenedor y la naviera que debe consultar.
Seguimiento del barco
Para seguir el propio barco, busque el nombre del buque en una web gratuita de seguimiento de buques. Las posiciones proceden de la señal AIS del barco y pueden interrumpirse en alta mar, así que un vacío no significa un retraso. Las fechas de salida pueden cambiar, por lo que le confirmamos la llegada estimada.
Qué le enviamos y cuándo
- Al reservar
- La confirmación de su reserva con la naviera, la salida y la referencia de la reserva.
- Antes de la entrega
- La dirección de la terminal, el horario y la referencia de la reserva, normalmente 4–7 días antes de la salida en el caso del RoRo.
- Después de la carga
- Su conocimiento de embarque, que contiene el número que utiliza para el seguimiento.
- Durante la travesía
- Información de nuestra parte hasta que llega su vehículo.
- A la llegada
- Los datos de liberación y recogida, de nuestro agente de aduanas, de un agente local que le presentamos o de su propio agente de aduanas.
Preguntas sobre el seguimiento de su envío
¿Cómo sigo mi coche en un buque RoRo?
Introduzca su número de reserva, el número del conocimiento de embarque o el VIN en la página de seguimiento de la naviera. Le enviamos estos números con su reserva. Las actualizaciones suelen tardar 1–3 días laborables en aparecer.
¿Por qué mi seguimiento no muestra ninguna actualización?
Los sistemas de los transportistas suelen ir 1–3 días laborables por detrás, y algunas navieras no hacen ningún seguimiento de la carga. Si no ha cambiado nada en unos días, contacte con nosotros y lo comprobaremos con la naviera.
¿Puedo seguir el barco en el que va mi vehículo?
Sí. Busque el nombre del buque en una web de seguimiento gratuita como MarineTraffic o VesselFinder. La posición puede interrumpirse en alta mar.
¿Cómo sigo un contenedor marítimo?
Introduzca el número del contenedor o del conocimiento de embarque en la página de seguimiento de la naviera de contenedores. Para un contenedor compartido, le facilitamos el número que debe utilizar.
¿Dónde encuentro mi número de conocimiento de embarque?
En el conocimiento de embarque que le enviamos después de la carga. Hasta entonces, utilice su número de reserva.
¿Dónde está mi vehículo durante la travesía?
En un buque RoRo, los vehículos viajan en la bodega cerrada y se trincan para que no puedan moverse. En contenedor, el vehículo va sujeto con correas y el contenedor precintado.
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