{"id":141742,"date":"2026-10-30T20:33:44","date_gmt":"2026-10-30T20:33:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ivssuk.com\/schadensfalle\/"},"modified":"2026-10-31T08:02:27","modified_gmt":"2026-10-31T08:02:27","slug":"schadensfaelle","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ivssuk.com\/de\/schadensfaelle\/","title":{"rendered":"Schadensf\u00e4lle"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; fullwidth=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8220;0px||0px||false|false&#8220;][et_pb_fullwidth_code _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243;]<div class=\"ivss3 ivss3-svc\"><section class=\"ivss3-hero\"><div class=\"ivss3-wrap ivss3-herogrid\"><div class=\"ivss3-herotext\"><nav aria-label=\"Breadcrumb\" class=\"ivss3-small ivss3-crumb\"><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/\">Startseite<\/a> \u203a <span>Schadensf\u00e4lle<\/span><\/nav><p class=\"ivss3-eyebrow\">Schaden, Verlust und Diebstahl \u00b7 Stand: Oktober 2026<\/p><h1>So melden Sie einen Schaden oder Verlust nach der Verschiffung Ihres Fahrzeugs<\/h1><p class=\"ivss3-lead\">Pr\u00fcfen Sie Ihr Fahrzeug, bevor es den Hafen oder das Lager verl\u00e4sst. Jeder Schaden oder Diebstahl muss dem Personal von Hafen oder Lager gemeldet und ein schriftlicher Schadens- oder Diebstahlbericht eingeholt werden, bevor Sie das Fahrzeug mitnehmen: Hat es den Hafen erst verlassen, ist ein Anspruch nur sehr schwer zu beweisen. Den Anspruch machen Sie dann selbst geltend, entweder beim Transportversicherer, falls Sie eine Versicherung abgeschlossen haben, oder direkt bei der Reederei. Wir geben Ihnen die Kontakte und die ben\u00f6tigten Dokumente.<\/p><div class=\"ivss3-ctas\"><a class=\"ivss3-btn\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/shipping-quotation\/\">Mein Angebot erhalten<\/a><a class=\"ivss3-btn ivss3-btn2\" href=\"tel:+442037874201\">Anrufen: +44 203 787 4201<\/a><\/div><ul class=\"ivss3-trust\"><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg>Sofortpreise<\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg>Unterst\u00fctzung bei der Zollabfertigung<\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg>Mitglied von BIFA und FIATA<\/li><\/ul><\/div><div class=\"ivss3-card\"><p class=\"ivss3-small\">Bevor Sie den Hafen verlassen<\/p><p class=\"ivss3-from\">Zuerst melden<\/p><p class=\"ivss3-small\">Schaden oder Diebstahl muss gemeldet und ein schriftlicher Bericht eingeholt werden, bevor das Fahrzeug den Hafen oder das Lager verl\u00e4sst<\/p><a class=\"ivss3-btn ivss3-block\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/shipping-quotation\/\">Mein Angebot erhalten<\/a><p class=\"ivss3-small ivss3-center\">Kein Konto n\u00f6tig. Sie erhalten sofort Ihren Preis.<\/p><\/div><\/div><\/section><nav class=\"ivss3-onpage\" aria-label=\"On this page\"><div class=\"ivss3-wrap\"><a href=\"#s-first\">Bevor Sie abfahren<\/a><a href=\"#s-routes\">Zwei Wege zum Anspruch<\/a><a href=\"#s-docs\">Dokumente<\/a><a href=\"#s-steps\">Schritt f\u00fcr Schritt<\/a><a href=\"#s-contacts\">Kontakte<\/a><a href=\"#ivss3-faq\">FAQ<\/a><\/div><\/nav><div class=\"ivss3-wrap ivss3-facts\" aria-label=\"Key facts\"><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Melden<\/p><p class=\"ivss3-v\">Im Hafen oder Lager, bevor Sie abfahren<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Einholen<\/p><p class=\"ivss3-v\">Einen schriftlichen Schadens- oder Diebstahlbericht des Hafens<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Reederei informieren<\/p><p class=\"ivss3-v\">Schriftlich und sofort<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Wer den Anspruch stellt<\/p><p class=\"ivss3-v\">Sie, beim Versicherer oder bei der Reederei<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Gesetzliche Frist<\/p><p class=\"ivss3-v\">Klage innerhalb von 1 Jahr nach Auslieferung (Haager-Visby-Regeln)<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Versicherung<\/p><p class=\"ivss3-v\">In den Versandpreisen nicht enthalten, sofern nicht angegeben<\/p><\/div><\/div><div class=\"ivss3-wrap ivss3-svcbody\"><section id=\"s-first\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Was muss ich tun, bevor das Fahrzeug den Hafen oder das Lager verl\u00e4sst?<\/h2><p>Dieser Schritt entscheidet \u00fcber den Erfolg eines Anspruchs. Pr\u00fcfen Sie das Fahrzeug bei der Abholung innen und au\u00dfen, m\u00f6glichst bei Tageslicht, und vergleichen Sie es mit den Fotos, die Sie bei der \u00dcbergabe gemacht haben.<\/p><ul class=\"ivss3-ticks\"><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Melden Sie Sch\u00e4den oder fehlende Gegenst\u00e4nde sofort vor Ort dem Personal von Hafen oder Lager<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Holen Sie einen schriftlichen Schadens- oder Diebstahlbericht von Hafen oder Lager ein, bevor Sie losfahren<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Bei erheblichem Schaden oder Verlust wenden Sie sich an den Versicherer \u2013 oder, falls Sie nicht versichert sind, an die Reederei \u2013, bevor das Fahrzeug entfernt wird: Beide m\u00f6chten m\u00f6glicherweise einen Gutachter schicken, der es vor Ort besichtigt<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Fotografieren Sie den Schaden mit Hafen oder Lager im Hintergrund, bevor das Fahrzeug bewegt wird<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Informieren Sie die Reederei sofort schriftlich unter Angabe der Konnossementsnummer<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Bei einem Container pr\u00fcfen Sie die Plombennummer und fotografieren das Fahrzeug beim \u00d6ffnen und Entladen des Containers<\/span><\/li><\/ul><p class=\"ivss3-small\">Ohne Hafenbericht gibt es keinen unabh\u00e4ngigen Nachweis \u00fcber den Zustand des Fahrzeugs bei der \u00dcbergabe an Sie. Nach den Haager-Visby-Regeln, die f\u00fcr Konnossemente bei Verschiffungen aus britischen H\u00e4fen gelten, gilt die Abholung der Ware ohne schriftliche Anzeige als Nachweis, dass sie wie beschrieben ausgeliefert wurde \u2013 es sei denn, der Schaden war nicht sichtbar und Sie zeigen ihn innerhalb von drei Tagen an. Eine Klage gegen die Reederei muss innerhalb eines Jahres nach Auslieferung erhoben werden.<\/p><\/section><section id=\"s-routes\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Welche zwei Wege gibt es, einen Anspruch geltend zu machen?<\/h2><dl class=\"ivss3-gdl\"><div><dt>\u00dcber Ihre Transportversicherung<\/dt><dd>Wenn Sie eine Transportversicherung abgeschlossen haben, melden Sie den Schaden dem Schadenkontakt des Versicherers auf Ihrem Versicherungszertifikat. Der Versicherer kann ein Gutachten veranlassen und reguliert nach den Policenbedingungen. Ein Anspruch lohnt sich nur, wenn die Kosten den Selbstbehalt auf Ihrem Zertifikat \u00fcbersteigen.<\/dd><\/div><div><dt>Direkt bei der Reederei<\/dt><dd>Wenn Sie nicht versichert sind oder die Reederei f\u00fcr den Verlust haftet, senden Sie eine Schadensaufstellung mit den Dokumenten an die Schadenabteilung der Reederei. Die Haftung der Reederei ist durch die Konnossementsbedingungen und die Haager-Visby-Regeln begrenzt.<\/dd><\/div><\/dl><p class=\"ivss3-small\">In beiden F\u00e4llen stellen und verfolgen Sie den Anspruch selbst. Wir geben Ihnen den richtigen Kontakt, die Dokumentenliste und ein Schreiben zur Schadensanzeige, das Sie an die Reederei senden k\u00f6nnen, um Ihre Rechte zu wahren. Auch wenn Sie \u00fcber die Versicherung abwickeln, zeigen Sie den Schaden sofort schriftlich bei der Reederei an: Andernfalls kann der Versicherungsanspruch beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p><\/section><section id=\"s-docs\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Welche Dokumente brauche ich?<\/h2><ul class=\"ivss3-ticks\"><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Datierte Fotos des Schadens oder der Stelle, an der sich die fehlenden Gegenst\u00e4nde befanden<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Der Schadens- oder Diebstahlbericht von Hafen oder Lager<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Ihre Fotos und Ihr Zustandsprotokoll von der \u00dcbergabe des Fahrzeugs<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>\u00dcbergabequittungen von Anlieferung und Abholung<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Das Konnossement und die Ankunftsmeldung<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Die Frachtrechnung<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Das Versicherungszertifikat, falls versichert<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Reparaturkostenvoranschl\u00e4ge oder Kauf- und Ersatzrechnungen<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Eine Schadensaufstellung: eine Einzelauflistung der Sch\u00e4den oder Verluste mit den Reparatur- oder Ersatzkosten<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Etwaige Gutachten sowie Ihre schriftliche Anzeige an die Reederei mit deren Antwort<\/span><\/li><\/ul><\/section><section id=\"s-steps\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Wie l\u00e4uft ein Schadensfall Schritt f\u00fcr Schritt ab?<\/h2><ol class=\"ivss3-gsteps\"><li><strong>Bei der Abholung melden<\/strong> Informieren Sie das Personal von Hafen oder Lager und holen Sie dessen schriftlichen Bericht ein, bevor das Fahrzeug abf\u00e4hrt. Bei erheblichem Schaden wenden Sie sich an den Versicherer, bevor es bewegt wird, falls der Versicherer oder die Reederei einen Gutachter schicken m\u00f6chte.<\/li><li><strong>Schaden bei der Reederei anzeigen<\/strong> Schreiben Sie sofort an die Reederei mit der Konnossementsnummer und einer Beschreibung des Schadens oder Verlusts. Fordern Sie bei uns das Schreiben zur Schadensanzeige an.<\/li><li><strong>Nachweise sammeln<\/strong> Sammeln Sie die oben aufgef\u00fchrten Dokumente und holen Sie Reparaturkostenvoranschl\u00e4ge ein.<\/li><li><strong>Anspruch einreichen<\/strong> Senden Sie die Schadensaufstellung und die Dokumente an den Schadenkontakt des Versicherers oder die Schadenabteilung der Reederei.<\/li><li><strong>Gutachten und Regulierung<\/strong> Der Versicherer oder die Reederei kann vor der Reparatur ein Gutachten verlangen. Bewahren Sie die besch\u00e4digten Teile auf, bis sie zustimmen.<\/li><\/ol><\/section><section id=\"s-contacts\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>An wen wende ich mich?<\/h2><dl class=\"ivss3-gdl\"><div><dt>\u00dcber IVSS abgeschlossene Transportversicherung<\/dt><dd>Der Schadenkontakt auf Ihrem Versicherungszertifikat: ivss@fidarsi.de<\/dd><\/div><div><dt>Reederei Wallenius Wilhelmsen (WWL)<\/dt><dd>Anspr\u00fcche \u00fcber die Schadensseite von WWL (Link unten); wir k\u00f6nnen Ihnen die Schadens-E-Mail-Adresse geben<\/dd><\/div><div><dt>Reederei Atlantic Container Line (ACL)<\/dt><dd>lplclaims@aclcargo.com<\/dd><\/div><div><dt>Grimaldi<\/dt><dd>Schadenabteilung, claimsdeepsea@grimaldi.napoli.it, +39 081 496111. Senden Sie ein unterschriebenes Abtretungsformular (Subrogation Form) mit Konnossement, Gutachten und Schadensaufstellung<\/dd><\/div><div><dt>Andere Reedereien<\/dt><dd>Fragen Sie uns: Wir best\u00e4tigen den aktuellen Schadenkontakt f\u00fcr Ihr Konnossement<\/dd><\/div><\/dl><p><a class=\"ivss3-strong\" href=\"https:\/\/www.walleniuswilhelmsen.com\/ocean-support\/faq\/how-do-i-file-a-claim-if-i-do-not-have-cargo-insurance\">WWL: So melden Sie einen Schaden ohne Transportversicherung \u2192<\/a><\/p><p><a class=\"ivss3-strong\" href=\"https:\/\/www.legislation.gov.uk\/ukpga\/1971\/19\/schedule\">Haager-Visby-Regeln (Carriage of Goods by Sea Act 1971, Anhang) \u2192<\/a><\/p><\/section><section id=\"s-avoid\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Wie mache ich einen Anspruch leichter beweisbar?<\/h2><ul class=\"ivss3-ticks\"><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Fotografieren Sie bei der \u00dcbergabe das Fahrzeug von allen Seiten, den Innenraum, den Kilometerstand und alle vorhandenen Spuren, und senden Sie uns die Fotos per E-Mail<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Schlie\u00dfen Sie eine Transportversicherung ab: Sie ist in den Versandpreisen nicht enthalten, sofern nicht angegeben<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Lassen Sie nichts lose im Fahrzeug. Bei einem Wohnmobil oder \u00e4hnlichen Reisefahrzeug kann unsere Versicherung den Inhalt bis 15.000 \u20ac abdecken; ansonsten reisen pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde vollst\u00e4ndig auf Ihr eigenes Risiko<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Entfernen oder sichern Sie leicht abnehmbare Teile wie Antennen, Scheibenwischer und Kennzeichenschrauben<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Holen Sie das Fahrzeug z\u00fcgig ab und pr\u00fcfen Sie es im Hafen: Je l\u00e4nger es steht, desto schwerer l\u00e4sst sich zeigen, wann ein Schaden entstanden ist<\/span><\/li><\/ul><\/section><\/div><section class=\"ivss3-faqs\" id=\"ivss3-faq\"><div class=\"ivss3-wrap ivss3-narrow\"><h2>Fragen zu Schadensf\u00e4llen<\/h2><details class=\"ivss3-q\" open><summary><h3>Was soll ich tun, wenn mein Fahrzeug bei der Abholung besch\u00e4digt ist?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Nehmen Sie es nicht zuerst mit. Melden Sie den Schaden dem Personal von Hafen oder Lager, holen Sie dessen schriftlichen Schadensbericht ein, fotografieren Sie den Schaden und informieren Sie dann sofort schriftlich die Reederei. Bei erheblichem Schaden wenden Sie sich an den Versicherer, bevor das Fahrzeug entfernt wird, falls der Versicherer oder die Reederei einen Gutachter schicken m\u00f6chte.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Ich habe den Schaden erst nach Verlassen des Hafens bemerkt. Kann ich trotzdem einen Anspruch stellen?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Sie k\u00f6nnen es versuchen, aber es ist deutlich schwieriger. Zeigen Sie den Schaden innerhalb von drei Tagen schriftlich bei der Reederei an, wenn er bei der Abholung nicht sichtbar war, und sammeln Sie alle Fotos von \u00dcbergabe und Abholung.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Stellt IVSS den Anspruch f\u00fcr mich?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Nein. Den Anspruch stellen Sie selbst beim Versicherer oder bei der Reederei. Wir geben Ihnen den Schadenkontakt, die Dokumentenliste und ein Schreiben zur Schadensanzeige und helfen mit Sendungsdetails wie dem Konnossement.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Ist mein Fahrzeug w\u00e4hrend der Verschiffung versichert?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Nur wenn Sie eine Transportversicherung abgeschlossen haben. Sie ist in den Versandpreisen nicht enthalten, sofern nicht angegeben. Ohne sie machen Sie den Anspruch bei der Reederei geltend, deren Haftung begrenzt ist.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Wie viel Zeit habe ich f\u00fcr einen Anspruch?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Informieren Sie die Reederei sofort schriftlich. Nach den Haager-Visby-Regeln muss eine Klage innerhalb eines Jahres nach Auslieferung erhoben werden, und Versicherer haben eigene Meldefristen, die auf dem Zertifikat stehen.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Sind im Fahrzeug gelassene Gegenst\u00e4nde versichert?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Bei Wohnmobilen und \u00e4hnlichen Reisefahrzeugen kann der Inhalt bis 15.000 \u20ac versichert werden, wenn Sie die Transportversicherung \u00fcber uns abschlie\u00dfen. Andernfalls m\u00fcssen Sie akzeptieren, dass alles im Fahrzeug vollst\u00e4ndig auf Ihr eigenes Risiko reist.<\/p><\/details><\/div><\/section><section class=\"ivss3-wrap ivss3-sec\"><h2 class=\"ivss3-h2s\">Verwandte Leistungen und Ratgeber<\/h2><div class=\"ivss3-rel\"><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/internationale-kfz-versicherung-fuer-auslaendische-fahrzeuge\/\"><strong>Versicherung f\u00fcr ausl\u00e4ndische Fahrzeuge<\/strong><span>Deckung auf der Stra\u00dfe im Ausland<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/roll-on-roll-off-schifffahrt-roro\/\"><strong>RoRo-Verschiffung<\/strong><span>Ablauf und Preisgestaltung<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/container-schifffahrt\/\"><strong>Containerverschiffung<\/strong><span>Versiegelter Transport f\u00fcr Fahrzeuge und pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/persoenliche-gegenstaende-in-ihrem-fahrzeug-transportieren\/\"><strong>Was Sie einpacken k\u00f6nnen<\/strong><span>Pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde in Ihrem Fahrzeug<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/haeufig-gestellte-fragen\/\"><strong>FAQ<\/strong><span>H\u00e4ufige Fragen zur Verschiffung<\/span><\/a><\/div><\/section><section class=\"ivss3-members\" aria-label=\"Memberships\"><div class=\"ivss3-wrap ivss3-membersrow\"><p class=\"ivss3-k\">Mitglied von<\/p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ivssuk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/BIFA-Logo-PAN_MED.jpg\" alt=\"BIFA, British International Freight Association member\" width=\"69\" height=\"56\" loading=\"lazy\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ivssuk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FIATA-Logo-Transparent.png\" alt=\"FIATA member\" height=\"56\" loading=\"lazy\"><p class=\"ivss3-small\">IVSS ist Mitglied der BIFA (British International Freight Association) und der FIATA, des internationalen Spediteursverbands.<\/p><\/div><\/section><section class=\"ivss3-final\"><div class=\"ivss3-wrap ivss3-finalgrid\"><div><h2>Ihr Angebot in etwa 2 Minuten<\/h2><p>\u00dcber 20.000 verschiffte Fahrzeuge seit 2016. Rufen Sie uns an: +44 203 787 4201, Montag bis Freitag.<\/p><\/div><a class=\"ivss3-btnw\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/shipping-quotation\/\">Angebot starten<\/a><\/div><\/section><div class=\"ivss3 ivss3-mbar\"><a href=\"tel:+442037874201\" class=\"ivss3-btn ivss3-btn2\">Rufen Sie uns an<\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/shipping-quotation\/\" class=\"ivss3-btn\">Angebot anfordern<\/a><\/div><\/div>[\/et_pb_fullwidth_code][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.10.5&#8243; background_color=&#8220;#222222&#8243; custom_margin=&#8220;||-136px|||&#8220; custom_padding=&#8220;||4px|||&#8220; global_module=&#8220;26152&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row column_structure=&#8220;1_4,1_4,1_4,1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; custom_margin=&#8220;|auto||auto|false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; 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_builder_version=&#8220;4.20.0&#8243; header_level=&#8220;h3&#8243; header_text_color=&#8220;#686868&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; max_width_tablet=&#8220;50px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-46555  alignleft\" src=\"https:\/\/ivssuk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/BIFA-part-logo-PAN_MED.jpg\" alt=\"\" width=\"126\" height=\"70\" srcset=\"https:\/\/ivssuk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/BIFA-part-logo-PAN_MED.jpg 366w, https:\/\/ivssuk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/BIFA-part-logo-PAN_MED-300x167.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 126px) 100vw, 126px\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-46550 aligncenter size-full\" style=\"float: left\" src=\"https:\/\/ivssuk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FIATA-Logo-Transparent.png\" alt=\"\" width=\"75\" height=\"70\" \/><\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_blurb title=&#8220;Helpful information&#8220; _builder_version=&#8220;4.26.1&#8243; header_level=&#8220;h3&#8243; header_text_color=&#8220;#686868&#8243; body_text_color=&#8220;#686868&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; max_width_tablet=&#8220;50px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<span style=\"color: #808080\"><a style=\"color: #808080\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/roll-on-roll-off-shipping\/\">Roll on Roll off shipping rates<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #808080\"><a style=\"color: #808080\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/container-shipping\/\">Container Shipping Rates<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #808080\"><a style=\"color: #808080\" href=\"https:\/\/overlandingassociation.org\/\">Carnet Requirements Map<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #808080\"><a style=\"color: #808080\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/container-share\/\">Container share<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #808080\"><a style=\"color: #808080\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/terms-conditions-standard-trading-conditions\/\">Terms and conditions<\/a><\/span>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; text_text_color=&#8220;#6b6b6b&#8220; header_text_color=&#8220;#000000&#8243; width=&#8220;100%&#8220; custom_padding=&#8220;|||0px||&#8220; z_index_tablet=&#8220;500&#8243; text_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; text_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; text_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; link_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; link_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; link_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; ul_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; ul_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=&#8220;0px&#8220; ol_text_shadow_vertical_length_tablet=&#8220;0px&#8220; ol_text_shadow_blur_strength_tablet=&#8220;1px&#8220; 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_builder_version=&#8220;4.16&#8243; border_radii=&#8220;on|100%|100%|100%|100%&#8220; link_shape=&#8220;circle&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_social_media_follow_network social_network=&#8220;facebook&#8220; url=&#8220;https:\/\/www.facebook.com\/IVSSUK\/&#8220; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_color=&#8220;#3b5998&#8243; bg_color=&#8220;#3b5998&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; follow_button=&#8220;off&#8220; url_new_window=&#8220;off&#8220;] Facebook [\/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=&#8220;twitter&#8220; url=&#8220;https:\/\/twitter.com\/IVSSUK&#8220; _builder_version=&#8220;4.22.2&#8243; background_color=&#8220;#000000&#8243; bg_color=&#8220;#00aced&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; follow_button=&#8220;off&#8220; url_new_window=&#8220;off&#8220;] Twitter [\/et_pb_social_media_follow_network][\/et_pb_social_media_follow][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"ivss3 ivss3-svc\"><section class=\"ivss3-hero\"><div class=\"ivss3-wrap ivss3-herogrid\"><div class=\"ivss3-herotext\"><nav aria-label=\"Breadcrumb\" class=\"ivss3-small ivss3-crumb\"><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/\">Startseite<\/a> \u203a <span>Schadensf\u00e4lle<\/span><\/nav><p class=\"ivss3-eyebrow\">Schaden, Verlust und Diebstahl \u00b7 Stand: Oktober 2026<\/p><h1>So melden Sie einen Schaden oder Verlust nach der Verschiffung Ihres Fahrzeugs<\/h1><p class=\"ivss3-lead\">Pr\u00fcfen Sie Ihr Fahrzeug, bevor es den Hafen oder das Lager verl\u00e4sst. Jeder Schaden oder Diebstahl muss dem Personal von Hafen oder Lager gemeldet und ein schriftlicher Schadens- oder Diebstahlbericht eingeholt werden, bevor Sie das Fahrzeug mitnehmen: Hat es den Hafen erst verlassen, ist ein Anspruch nur sehr schwer zu beweisen. Den Anspruch machen Sie dann selbst geltend, entweder beim Transportversicherer, falls Sie eine Versicherung abgeschlossen haben, oder direkt bei der Reederei. Wir geben Ihnen die Kontakte und die ben\u00f6tigten Dokumente.<\/p><div class=\"ivss3-ctas\"><a class=\"ivss3-btn\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/shipping-quotation\/\">Mein Angebot erhalten<\/a><a class=\"ivss3-btn ivss3-btn2\" href=\"tel:+442037874201\">Anrufen: +44 203 787 4201<\/a><\/div><ul class=\"ivss3-trust\"><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg>Sofortpreise<\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg>Unterst\u00fctzung bei der Zollabfertigung<\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg>Mitglied von BIFA und FIATA<\/li><\/ul><\/div><div class=\"ivss3-card\"><p class=\"ivss3-small\">Bevor Sie den Hafen verlassen<\/p><p class=\"ivss3-from\">Zuerst melden<\/p><p class=\"ivss3-small\">Schaden oder Diebstahl muss gemeldet und ein schriftlicher Bericht eingeholt werden, bevor das Fahrzeug den Hafen oder das Lager verl\u00e4sst<\/p><a class=\"ivss3-btn ivss3-block\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/shipping-quotation\/\">Mein Angebot erhalten<\/a><p class=\"ivss3-small ivss3-center\">Kein Konto n\u00f6tig. Sie erhalten sofort Ihren Preis.<\/p><\/div><\/div><\/section><nav class=\"ivss3-onpage\" aria-label=\"On this page\"><div class=\"ivss3-wrap\"><a href=\"#s-first\">Bevor Sie abfahren<\/a><a href=\"#s-routes\">Zwei Wege zum Anspruch<\/a><a href=\"#s-docs\">Dokumente<\/a><a href=\"#s-steps\">Schritt f\u00fcr Schritt<\/a><a href=\"#s-contacts\">Kontakte<\/a><a href=\"#ivss3-faq\">FAQ<\/a><\/div><\/nav><div class=\"ivss3-wrap ivss3-facts\" aria-label=\"Key facts\"><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Melden<\/p><p class=\"ivss3-v\">Im Hafen oder Lager, bevor Sie abfahren<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Einholen<\/p><p class=\"ivss3-v\">Einen schriftlichen Schadens- oder Diebstahlbericht des Hafens<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Reederei informieren<\/p><p class=\"ivss3-v\">Schriftlich und sofort<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Wer den Anspruch stellt<\/p><p class=\"ivss3-v\">Sie, beim Versicherer oder bei der Reederei<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Gesetzliche Frist<\/p><p class=\"ivss3-v\">Klage innerhalb von 1 Jahr nach Auslieferung (Haager-Visby-Regeln)<\/p><\/div><div class=\"ivss3-fact\"><p class=\"ivss3-k\">Versicherung<\/p><p class=\"ivss3-v\">In den Versandpreisen nicht enthalten, sofern nicht angegeben<\/p><\/div><\/div><div class=\"ivss3-wrap ivss3-svcbody\"><section id=\"s-first\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Was muss ich tun, bevor das Fahrzeug den Hafen oder das Lager verl\u00e4sst?<\/h2><p>Dieser Schritt entscheidet \u00fcber den Erfolg eines Anspruchs. Pr\u00fcfen Sie das Fahrzeug bei der Abholung innen und au\u00dfen, m\u00f6glichst bei Tageslicht, und vergleichen Sie es mit den Fotos, die Sie bei der \u00dcbergabe gemacht haben.<\/p><ul class=\"ivss3-ticks\"><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Melden Sie Sch\u00e4den oder fehlende Gegenst\u00e4nde sofort vor Ort dem Personal von Hafen oder Lager<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Holen Sie einen schriftlichen Schadens- oder Diebstahlbericht von Hafen oder Lager ein, bevor Sie losfahren<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Bei erheblichem Schaden oder Verlust wenden Sie sich an den Versicherer \u2013 oder, falls Sie nicht versichert sind, an die Reederei \u2013, bevor das Fahrzeug entfernt wird: Beide m\u00f6chten m\u00f6glicherweise einen Gutachter schicken, der es vor Ort besichtigt<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Fotografieren Sie den Schaden mit Hafen oder Lager im Hintergrund, bevor das Fahrzeug bewegt wird<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Informieren Sie die Reederei sofort schriftlich unter Angabe der Konnossementsnummer<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Bei einem Container pr\u00fcfen Sie die Plombennummer und fotografieren das Fahrzeug beim \u00d6ffnen und Entladen des Containers<\/span><\/li><\/ul><p class=\"ivss3-small\">Ohne Hafenbericht gibt es keinen unabh\u00e4ngigen Nachweis \u00fcber den Zustand des Fahrzeugs bei der \u00dcbergabe an Sie. Nach den Haager-Visby-Regeln, die f\u00fcr Konnossemente bei Verschiffungen aus britischen H\u00e4fen gelten, gilt die Abholung der Ware ohne schriftliche Anzeige als Nachweis, dass sie wie beschrieben ausgeliefert wurde \u2013 es sei denn, der Schaden war nicht sichtbar und Sie zeigen ihn innerhalb von drei Tagen an. Eine Klage gegen die Reederei muss innerhalb eines Jahres nach Auslieferung erhoben werden.<\/p><\/section><section id=\"s-routes\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Welche zwei Wege gibt es, einen Anspruch geltend zu machen?<\/h2><dl class=\"ivss3-gdl\"><div><dt>\u00dcber Ihre Transportversicherung<\/dt><dd>Wenn Sie eine Transportversicherung abgeschlossen haben, melden Sie den Schaden dem Schadenkontakt des Versicherers auf Ihrem Versicherungszertifikat. Der Versicherer kann ein Gutachten veranlassen und reguliert nach den Policenbedingungen. Ein Anspruch lohnt sich nur, wenn die Kosten den Selbstbehalt auf Ihrem Zertifikat \u00fcbersteigen.<\/dd><\/div><div><dt>Direkt bei der Reederei<\/dt><dd>Wenn Sie nicht versichert sind oder die Reederei f\u00fcr den Verlust haftet, senden Sie eine Schadensaufstellung mit den Dokumenten an die Schadenabteilung der Reederei. Die Haftung der Reederei ist durch die Konnossementsbedingungen und die Haager-Visby-Regeln begrenzt.<\/dd><\/div><\/dl><p class=\"ivss3-small\">In beiden F\u00e4llen stellen und verfolgen Sie den Anspruch selbst. Wir geben Ihnen den richtigen Kontakt, die Dokumentenliste und ein Schreiben zur Schadensanzeige, das Sie an die Reederei senden k\u00f6nnen, um Ihre Rechte zu wahren. Auch wenn Sie \u00fcber die Versicherung abwickeln, zeigen Sie den Schaden sofort schriftlich bei der Reederei an: Andernfalls kann der Versicherungsanspruch beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p><\/section><section id=\"s-docs\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Welche Dokumente brauche ich?<\/h2><ul class=\"ivss3-ticks\"><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Datierte Fotos des Schadens oder der Stelle, an der sich die fehlenden Gegenst\u00e4nde befanden<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Der Schadens- oder Diebstahlbericht von Hafen oder Lager<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Ihre Fotos und Ihr Zustandsprotokoll von der \u00dcbergabe des Fahrzeugs<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>\u00dcbergabequittungen von Anlieferung und Abholung<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Das Konnossement und die Ankunftsmeldung<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Die Frachtrechnung<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Das Versicherungszertifikat, falls versichert<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Reparaturkostenvoranschl\u00e4ge oder Kauf- und Ersatzrechnungen<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Eine Schadensaufstellung: eine Einzelauflistung der Sch\u00e4den oder Verluste mit den Reparatur- oder Ersatzkosten<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Etwaige Gutachten sowie Ihre schriftliche Anzeige an die Reederei mit deren Antwort<\/span><\/li><\/ul><\/section><section id=\"s-steps\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Wie l\u00e4uft ein Schadensfall Schritt f\u00fcr Schritt ab?<\/h2><ol class=\"ivss3-gsteps\"><li><strong>Bei der Abholung melden<\/strong> Informieren Sie das Personal von Hafen oder Lager und holen Sie dessen schriftlichen Bericht ein, bevor das Fahrzeug abf\u00e4hrt. Bei erheblichem Schaden wenden Sie sich an den Versicherer, bevor es bewegt wird, falls der Versicherer oder die Reederei einen Gutachter schicken m\u00f6chte.<\/li><li><strong>Schaden bei der Reederei anzeigen<\/strong> Schreiben Sie sofort an die Reederei mit der Konnossementsnummer und einer Beschreibung des Schadens oder Verlusts. Fordern Sie bei uns das Schreiben zur Schadensanzeige an.<\/li><li><strong>Nachweise sammeln<\/strong> Sammeln Sie die oben aufgef\u00fchrten Dokumente und holen Sie Reparaturkostenvoranschl\u00e4ge ein.<\/li><li><strong>Anspruch einreichen<\/strong> Senden Sie die Schadensaufstellung und die Dokumente an den Schadenkontakt des Versicherers oder die Schadenabteilung der Reederei.<\/li><li><strong>Gutachten und Regulierung<\/strong> Der Versicherer oder die Reederei kann vor der Reparatur ein Gutachten verlangen. Bewahren Sie die besch\u00e4digten Teile auf, bis sie zustimmen.<\/li><\/ol><\/section><section id=\"s-contacts\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>An wen wende ich mich?<\/h2><dl class=\"ivss3-gdl\"><div><dt>\u00dcber IVSS abgeschlossene Transportversicherung<\/dt><dd>Der Schadenkontakt auf Ihrem Versicherungszertifikat: ivss@fidarsi.de<\/dd><\/div><div><dt>Reederei Wallenius Wilhelmsen (WWL)<\/dt><dd>Anspr\u00fcche \u00fcber die Schadensseite von WWL (Link unten); wir k\u00f6nnen Ihnen die Schadens-E-Mail-Adresse geben<\/dd><\/div><div><dt>Reederei Atlantic Container Line (ACL)<\/dt><dd>lplclaims@aclcargo.com<\/dd><\/div><div><dt>Grimaldi<\/dt><dd>Schadenabteilung, claimsdeepsea@grimaldi.napoli.it, +39 081 496111. Senden Sie ein unterschriebenes Abtretungsformular (Subrogation Form) mit Konnossement, Gutachten und Schadensaufstellung<\/dd><\/div><div><dt>Andere Reedereien<\/dt><dd>Fragen Sie uns: Wir best\u00e4tigen den aktuellen Schadenkontakt f\u00fcr Ihr Konnossement<\/dd><\/div><\/dl><p><a class=\"ivss3-strong\" href=\"https:\/\/www.walleniuswilhelmsen.com\/ocean-support\/faq\/how-do-i-file-a-claim-if-i-do-not-have-cargo-insurance\">WWL: So melden Sie einen Schaden ohne Transportversicherung \u2192<\/a><\/p><p><a class=\"ivss3-strong\" href=\"https:\/\/www.legislation.gov.uk\/ukpga\/1971\/19\/schedule\">Haager-Visby-Regeln (Carriage of Goods by Sea Act 1971, Anhang) \u2192<\/a><\/p><\/section><section id=\"s-avoid\" class=\"ivss3-svcsec ivss3-narrowl\"><h2>Wie mache ich einen Anspruch leichter beweisbar?<\/h2><ul class=\"ivss3-ticks\"><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Fotografieren Sie bei der \u00dcbergabe das Fahrzeug von allen Seiten, den Innenraum, den Kilometerstand und alle vorhandenen Spuren, und senden Sie uns die Fotos per E-Mail<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Schlie\u00dfen Sie eine Transportversicherung ab: Sie ist in den Versandpreisen nicht enthalten, sofern nicht angegeben<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Lassen Sie nichts lose im Fahrzeug. Bei einem Wohnmobil oder \u00e4hnlichen Reisefahrzeug kann unsere Versicherung den Inhalt bis 15.000 \u20ac abdecken; ansonsten reisen pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde vollst\u00e4ndig auf Ihr eigenes Risiko<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Entfernen oder sichern Sie leicht abnehmbare Teile wie Antennen, Scheibenwischer und Kennzeichenschrauben<\/span><\/li><li><svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1E7B4F\" stroke-width=\"2.5\"><path d=\"M5 12l5 5 9-10\"\/><\/svg><span>Holen Sie das Fahrzeug z\u00fcgig ab und pr\u00fcfen Sie es im Hafen: Je l\u00e4nger es steht, desto schwerer l\u00e4sst sich zeigen, wann ein Schaden entstanden ist<\/span><\/li><\/ul><\/section><\/div><section class=\"ivss3-faqs\" id=\"ivss3-faq\"><div class=\"ivss3-wrap ivss3-narrow\"><h2>Fragen zu Schadensf\u00e4llen<\/h2><details class=\"ivss3-q\" open><summary><h3>Was soll ich tun, wenn mein Fahrzeug bei der Abholung besch\u00e4digt ist?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Nehmen Sie es nicht zuerst mit. Melden Sie den Schaden dem Personal von Hafen oder Lager, holen Sie dessen schriftlichen Schadensbericht ein, fotografieren Sie den Schaden und informieren Sie dann sofort schriftlich die Reederei. Bei erheblichem Schaden wenden Sie sich an den Versicherer, bevor das Fahrzeug entfernt wird, falls der Versicherer oder die Reederei einen Gutachter schicken m\u00f6chte.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Ich habe den Schaden erst nach Verlassen des Hafens bemerkt. Kann ich trotzdem einen Anspruch stellen?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Sie k\u00f6nnen es versuchen, aber es ist deutlich schwieriger. Zeigen Sie den Schaden innerhalb von drei Tagen schriftlich bei der Reederei an, wenn er bei der Abholung nicht sichtbar war, und sammeln Sie alle Fotos von \u00dcbergabe und Abholung.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Stellt IVSS den Anspruch f\u00fcr mich?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Nein. Den Anspruch stellen Sie selbst beim Versicherer oder bei der Reederei. Wir geben Ihnen den Schadenkontakt, die Dokumentenliste und ein Schreiben zur Schadensanzeige und helfen mit Sendungsdetails wie dem Konnossement.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Ist mein Fahrzeug w\u00e4hrend der Verschiffung versichert?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Nur wenn Sie eine Transportversicherung abgeschlossen haben. Sie ist in den Versandpreisen nicht enthalten, sofern nicht angegeben. Ohne sie machen Sie den Anspruch bei der Reederei geltend, deren Haftung begrenzt ist.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Wie viel Zeit habe ich f\u00fcr einen Anspruch?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Informieren Sie die Reederei sofort schriftlich. Nach den Haager-Visby-Regeln muss eine Klage innerhalb eines Jahres nach Auslieferung erhoben werden, und Versicherer haben eigene Meldefristen, die auf dem Zertifikat stehen.<\/p><\/details><details class=\"ivss3-q\"><summary><h3>Sind im Fahrzeug gelassene Gegenst\u00e4nde versichert?<\/h3><span aria-hidden=\"true\" class=\"ivss3-pm\"><\/span><\/summary><p>Bei Wohnmobilen und \u00e4hnlichen Reisefahrzeugen kann der Inhalt bis 15.000 \u20ac versichert werden, wenn Sie die Transportversicherung \u00fcber uns abschlie\u00dfen. Andernfalls m\u00fcssen Sie akzeptieren, dass alles im Fahrzeug vollst\u00e4ndig auf Ihr eigenes Risiko reist.<\/p><\/details><\/div><\/section><section class=\"ivss3-wrap ivss3-sec\"><h2 class=\"ivss3-h2s\">Verwandte Leistungen und Ratgeber<\/h2><div class=\"ivss3-rel\"><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/internationale-kfz-versicherung-fuer-auslaendische-fahrzeuge\/\"><strong>Versicherung f\u00fcr ausl\u00e4ndische Fahrzeuge<\/strong><span>Deckung auf der Stra\u00dfe im Ausland<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/roll-on-roll-off-schifffahrt-roro\/\"><strong>RoRo-Verschiffung<\/strong><span>Ablauf und Preisgestaltung<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/container-schifffahrt\/\"><strong>Containerverschiffung<\/strong><span>Versiegelter Transport f\u00fcr Fahrzeuge und pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/persoenliche-gegenstaende-in-ihrem-fahrzeug-transportieren\/\"><strong>Was Sie einpacken k\u00f6nnen<\/strong><span>Pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde in Ihrem Fahrzeug<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/de\/haeufig-gestellte-fragen\/\"><strong>FAQ<\/strong><span>H\u00e4ufige Fragen zur Verschiffung<\/span><\/a><\/div><\/section><section class=\"ivss3-members\" aria-label=\"Memberships\"><div class=\"ivss3-wrap ivss3-membersrow\"><p class=\"ivss3-k\">Mitglied von<\/p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ivssuk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/BIFA-Logo-PAN_MED.jpg\" alt=\"BIFA, British International Freight Association member\" width=\"69\" height=\"56\" loading=\"lazy\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ivssuk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FIATA-Logo-Transparent.png\" alt=\"FIATA member\" height=\"56\" loading=\"lazy\"><p class=\"ivss3-small\">IVSS ist Mitglied der BIFA (British International Freight Association) und der FIATA, des internationalen Spediteursverbands.<\/p><\/div><\/section><section class=\"ivss3-final\"><div class=\"ivss3-wrap ivss3-finalgrid\"><div><h2>Ihr Angebot in etwa 2 Minuten<\/h2><p>\u00dcber 20.000 verschiffte Fahrzeuge seit 2016. Rufen Sie uns an: +44 203 787 4201, Montag bis Freitag.<\/p><\/div><a class=\"ivss3-btnw\" href=\"https:\/\/ivssuk.com\/shipping-quotation\/\">Angebot starten<\/a><\/div><\/section><div class=\"ivss3 ivss3-mbar\"><a href=\"tel:+442037874201\" class=\"ivss3-btn ivss3-btn2\">Rufen Sie uns an<\/a><a href=\"https:\/\/ivssuk.com\/shipping-quotation\/\" class=\"ivss3-btn\">Angebot anfordern<\/a><\/div><\/div>RORO Car Shipping\u00a0 Container Car ShippingMotorhome\u00a0ShippingSouth America The Darien Gap &#8211; Panama Colombia North America Africa (South Africa, Namibia, Tanzania) AsiaRoll on Roll off shipping rates Container Shipping Rates Carnet Requirements Map Container share Terms and conditionsContact \/ Follow us \u00a0 Office HoursWe work in the United Kingdom Monday \u2013 Friday 9am to 5pm [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30726,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-141742","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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